Clik here to view.
British Airways personaliseert in winkelcentrum
British Airways biedt bezoekers van het Londense winkelcentrum Westfield de mogelijkheid hun droomreis samen te stellen op aanraakbare schermen. Op basis van hun voorkeuren wordt een lijst met...
View ArticleClik here to view.
De digitale butler voor de hospitality industrie: personalisatie #etravel14
Op #etravel14 werd in een paneldiscussie belicht in hoeverre de digitale butler: (online) personalisatie, belangrijk is voor de reisindustrie. De experts op een rij gezet: Frank Oostdam van ANVR,...
View ArticleClik here to view.
Disruptive zijn online: conversie-optimalisatie tijdens het boekingsproces
Een hot topic momenteel: Hoe kunnen we de klant zo persoonlijk mogelijk benaderen? Alle (big) data die verzameld wordt, kan gebruikt worden om de ervaring voor de klant zo persoonlijk en relevant...
View ArticleClik here to view.
De invloed van totale ontkoppeling van content en techniek op toerisme en...
De totale ontkoppeling van content (inhoud) en techniek (medium) heeft grote invloed, ook op toerisme en recreatie. Video is populair en wordt zeer snel dominant (ook in Nederland), met vloggers zoals...
View ArticleClik here to view.
Haal het meeste uit je e-mailmarketing [Case Roan Camping Holidays]
”We wilden meer interactie met onze klanten en hun gedurende het hele proces ondersteunen via de mails. De nieuwe mails zijn een aanvulling op wat we al hadden; ze bieden extra info, mogelijkheden om...
View ArticleClik here to view.
Passagiers als contentmakers, de airport als belangrijke facilitator
Vliegvelden zijn niet meer alleen een plek om van A naar B te komen en dat proberen verschillende airports over de hele wereld goed duidelijk te maken. Airports zijn een standaard plek waar veel...
View ArticleClik here to view.
Website experiences: emotional persuasive design bij Booking.com
Booking.com, de wereldleider op het gebied van het online boeken van accommodaties, introduceerde begin vorige maand een nieuwe manier van zoeken. De bestemming staat niet meer centraal, maar wat je...
View ArticleBritish Airways personaliseert in winkelcentrum
British Airways biedt bezoekers van het Londense winkelcentrum Westfield de mogelijkheid hun droomreis samen te stellen op aanraakbare schermen. Op basis van hun voorkeuren wordt een lijst met...
View ArticleClik here to view.
De digitale butler voor de hospitality industrie: personalisatie #etravel14
Op #etravel14 werd in een paneldiscussie belicht in hoeverre de digitale butler: (online) personalisatie, belangrijk is voor de reisindustrie. De experts op een rij gezet: Frank Oostdam van ANVR,...
View ArticleClik here to view.
Disruptive zijn online: conversie-optimalisatie tijdens het boekingsproces
Een hot topic momenteel: Hoe kunnen we de klant zo persoonlijk mogelijk benaderen? Alle (big) data die verzameld wordt, kan gebruikt worden om de ervaring voor de klant zo persoonlijk en relevant...
View ArticleClik here to view.
Passagiers als contentmakers, de airport als belangrijke facilitator
Vliegvelden zijn niet meer alleen een plek om van A naar B te komen en dat proberen verschillende airports over de hele wereld goed duidelijk te maken. Airports zijn een standaard plek waar veel...
View ArticleClik here to view.
Website experiences: emotional persuasive design bij Booking.com
Booking.com, de wereldleider op het gebied van het online boeken van accommodaties, introduceerde begin vorige maand een nieuwe manier van zoeken. De bestemming staat niet meer centraal, maar wat je...
View Article
